Términos y garantía

Términos, garantía y devoluciones

Qué prometemos, qué pasa si no cumplimos y qué no hacemos.

Borrador para revisión de abogado.

Precio público y cifra cerrada

Los valores publicados en Valores son finales para el alcance descrito. Lo que no está en el alcance se cotiza aparte, por escrito, antes de hacerse.

Pago

Al contratar. Documento tributario: [boleta de honorarios / factura], emitido al confirmar el pago.

Garantía de plazo

Entrega en la fecha confirmada por escrito al contratar (desde 15 días hábiles para Vitrina y 20 para Vitrina Pro, según agenda y material del cliente). Incumplimiento por causa de 2segundos: devolución del 100 %.

Garantía de velocidad

Core Web Vitals en verde en móvil al momento de la entrega, medidos con PageSpeed y publicados en el informe. Si bajan por causa del sitio, se corrige sin costo.

Garantía de disponibilidad

Restauración en menos de 24 horas ante caída del servidor, con el respaldo diario.

Sin permanencia

La asesoría mensual se cancela con 30 días de aviso. El sitio, el código y los contenidos son del cliente siempre.

Devoluciones

Antes de iniciar el proyecto: devolución íntegra. Iniciado el proyecto, no hay devolución salvo incumplimiento de plazo por causa de 2segundos.

Qué no hacemos

Tiendas con carro, inventario y despacho; sitios de apuestas o contenido ilegal; migraciones de sitios con más de 200 URLs sin cotización previa.